CLAVIS klw AG steht für fachkundige und ganzheitliche Ausbildung in den IT Service Management Disziplinen. Als ein von der TÜV-Süd Akademie GmbH zertifizierter Schulungsanbieter bieten wir Ihnen eine Vielzahl an fachlich hochqualifizierten Ausbildungen im Umfeld des IT Service Management auf Basis der IT Infrastructure Library ITIL® und der ISO/IEC-20000 Norm an.

Ausbildungsmodule
ITIL® V3	ISO/IEC 20000
Foundation Level	Foundation Level
ITIL® V3 Foundation   » 3 Tage, sFr. 2'100.- plus sFr. 250.- Prüfungsgebühr ITIL® V3 Foundation Bridge   » 2 Tage, sFr. 1'600.- plus sFr. 140.- Prüfungsgebühr	ISO/IEC 20000 Foundation   » 2 Tage, sFr. 1'850.- plus sFr. 250.- Prüfungsgebühr ISO/IEC 20000 Foundation Bridge   » 1 Tag, sFr. 950.- plus sFr. 130.- Prüfungsgebühr
Intermediate Level - Lifecycle Module	Professional Level
ITIL® V3 Service Strategy   » 3 Tage, sFr. 3'250.- plus sFr. 350.- Prüfungsgebühr ITIL® V3 Service Design   » 3 Tage, sFr. 3'250.- plus sFr. 350.- Prüfungsgebühr ITIL® V3 Service Transition   » 3 Tage, sFr. 3'250.- plus sFr. 350.- Prüfungsgebühr ITIL® V3 Service Operation   » 3 Tage, sFr. 3'250.- plus sFr. 350.- Prüfungsgebühr ITIL® V3 Continual Service Improvement   » 3 Tage, sFr. 3'250.- plus sFr. 350.- Prüfungsgebühr	ISO/IEC 20000 Management & Improvement of ITSM   » 3 Tage, sFr. 3'100.- plus sFr. 350.- Prüfungsgebühr ISO/IEC 20000 Support of IT Services » Ausbildungsangebot in Entwicklung ISO/IEC 20000 Control of IT Services » Ausbildungsangebot in Entwicklung ISO/IEC 20000 Alignment of IT and the Business » Ausbildungsangebot in Entwicklung ISO/IEC 20000 Delivery of IT Services » Ausbildungsangebot in Entwicklung
Expert Level	IT Auditing Track
ITIL® V2-V3 Managers Bridge   » 5 Tage, sFr. 3'950.- plus sFr. 330.- Prüfungsgebühr ITIL® V3 Managing Across the Lifecycle   » 4 Tage, sFr. 3'950.- plus sFr. 350.- Prüfungsgebühr	ISO/IEC 20000 Internal Auditor   » 3 Tage, sFr. 3'450.- plus sFr. 500.- Prüfungsgebühr
Ausbildungspakete
ITIL® V3	ISO/IEC 20000
ITIL® V3 Expert Lehrgang	ISO/IEC 20000 Consultant Manager Seiteneinstieg
bestehend aus den fünf Lifecycle Modulen Service Operation, Service Transition, Service Design, Service Strategy und Continual Service Improvement und dem Modul Managing Across the Lifecycle » 19 Tage, sFr. 14'500.- plus 6 * Prüfungsgebühr à sFr. 350.-	Seiteneinstieg für zertifizierte ITIL® V2 Service Manager und ITIL® V3 Experts bestehend aus den beiden ISO/IEC 20000 Modulen Foundation Bridge und Management and Improvement of ITSM Processes » 4 Tage, sFr. 3950.- plus sFr. 480.- Prüfungsgebühr
	ISO/IEC 20000 Consultant Manager & Internal Auditor
	Seiteneinstieg für zertifizierte ITIL® V2 Service Manager und ITIL® V3 Experts bestehend aus den beiden ISO/IEC 20000 Modulen Foundation Bridge, Management and Improvement of ITSM Processes und Internal Auditor » 7 Tage, sFr. 6950.- plus sFr. 980.- Prüfungsgebühr

Alle ITIL® Ausbildungen führen wir auch als In-House Firmenseminare durch. Gerne erstellen wir Ihnen eine individuelle Offerte. Kontaktieren Sie uns per eMail, per Kontaktformular oder per Telefon unter +41-61-270 93 43.

ITIL® V3 Foundation Level
ITIL® V3 Foundation
	» 1. - 3. September 2010 in Olten    Garantierte Durchführung ! » 1. - 3. Dezember 2010 in Zürich-Altstetten » 6. - 8. April 2011 in Olten » 10. - 12. August 2011 in Zürich-Altstetten » 30. November - 2. Dezember 2011 in Olten		Zur Seminarbeschreibung...
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ITIL® V3 Foundation Bridge
	» 4. - 5. Oktober 2010 in Zürich-Altstetten		Zur Seminarbeschreibung...
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ITIL® V3 Intermediate Level - Lifecycle Modules
ITIL® V3 Service Operation
	» 3. - 5. November 2010 in Zürich-Altstetten » 23. - 25. September 2010 in Basel    Garantierte Durchführung !		Zur Seminarbeschreibung...
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ITIL® V3 Service Transition
	» 28. - 30. Oktober 2010 in Basel    Garantierte Durchführung ! » 8. - 10. Dezember 2010 in Olten		Zur Seminarbeschreibung...
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ITIL® V3 Service Design
	» 22. - 24. September 2010 in Zürich-Altstetten    Garantierte Durchführung ! » 25. - 27. November 2010 in Basel    Garantierte Durchführung ! » 12. - 14. Januar 2011 in Olten		Zur Seminarbeschreibung...
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ITIL® V3 Service Strategy
	» 27. - 29. Oktober 2010 in Zürich-Altstetten    Garantierte Durchführung ! » 6. - 8. Januar 2011 in Basel    Garantierte Durchführung ! » 16. - 18. Februar 2011 in Olten		Zur Seminarbeschreibung...
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ITIL® V3 Continual Service Improvement
	» 15. - 17. September 2010 in Olten    Garantierte Durchführung ! » 17. - 19. November 2010 in Olten    Garantierte Durchführung ! » 3. - 5. Februar 2011 in Basel    Garantierte Durchführung ! » 23. - 25. März 2011 in Zürich-Altstetten		Zur Seminarbeschreibung...
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ITIL® V3 Expert Level
ITIL® V3 Managing Across the Lifecycle
	» 18. - 21. Oktober 2010 in Zürich-Altstetten    Garantierte Durchführung ! » 14. - 17. Dezember 2010 in Olten    Garantierte Durchführung ! » 4. - 5. März und 11. - 12. März 2011 in Basel    Garantierte Durchführung ! » 3. - 6. Mai 2011 in Olten		Zur Seminarbeschreibung...
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ITIL® V3 Managers Bridge für zertifizierte ITIL® V2 Service Manager
	» 20. - 22. Oktober und 18./19. November 2010 in   Olten - Garantierte Durchführung ! »16. - 18. Mai und 20./21. Juni 2011 in Olten   Letzte Durchführung !		Zur Seminarbeschreibung...
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ISO/IEC 20000 Foundation Level
ISO/IEC-20000 Foundation
	» 11. - 12. Oktober 2010 in Zürich-Altstetten		Zur Seminarbeschreibung...
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ISO/IEC-20000 Foundation Bridge
	» Die neuen Seminartermine werden demnächst publiziert		Zur Seminarbeschreibung...
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ISO/IEC 20000 Professional Level
ISO/IEC 20000 Management and Improvement in ITSM
	» Die neuen Seminartermine werden demnächst publiziert		Zur Seminarbeschreibung...
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ISO/IEC 20000 IT Auditing Track
ISO/IEC 20000 Internal Auditor
	» 9. - 10. und 12. November 2010		Zur Seminarbeschreibung...
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ISO/IEC 20000 Ausbildungspakete
ISO/IEC 20000 Consultant/Manager in ITSM für ITIL® V2 Service Manager und ITIL® V3 Experts
Für zertifizierte ITIL® V2 Service Manager und ITIL® V3 Experts wurde ein äusserst attraktiver Seiteneinstieg geschaffen, der in einem Sprung direkt zur Zertifizierung ISO/IEC 20000 Consultant/Manager führt. Die CLAVIS klw AG hat ein Paket geschnürt das in nur vier Tagen zum Ziel führt! Das Paket besteht aus den beiden Modulen: ISO/IEC 20000 - Foundation Bridge ISO/IEC 20000 - Management and Improvement of ITSM Processes Ausbildungsdauer: 4 Tage Ausbildungskosten: sFr. 3'950.- Prüfungskosten: sFr. 480.-
ISO/IEC 20000 Consultant/Manager in ITSM und ISO/IEC 20000 Internal Auditor für ITIL® V2 Service Manager und ITIL® V3 Experts
Der Seiteneinstieg für zertifizierte ITIL® V2 Service Manager und ITIL® V3 Experts zum ISO/IEC 20000 Consultant/Manager und ISO/IEC 20000 Internal Auditor kombiniert in einem attraktiven Ausbildungepaket bestehend aus den drei Modulen: ISO/IEC 20000 - Foundation Bridge ISO/IEC 20000 - Management and Improvement of ITSM Processes ISO/IEC 20000 - Internal Auditor Ausbildungsdauer: 7 Tage Ausbildungskosten: sFr. 6'950.- Prüfungskosten: sFr. 950.-